最近，我在一家休闲会所工作时遇到了一件令人印象深刻的事情。有一位女顾客主动提出要做全身推油按摩。这种服务在我们行业里虽然不算少见，但通常是由客户提前预约并明确需求。这次的经历让我对服务细节和客户需求有了更深的理解。
以下是我整理的服务流程以及注意事项，希望能为同行提供一些参考。
全身推油按摩服务流程表
| 步骤 | 操作要点 | 备注 |
| 接待与沟通 | 确认客户需求，了解是否需要额外的服务（如香薰、音乐等），并告知价格。 | 提前说明服务范围避免争议。 |
| 准备工作 | 检查按摩床是否清洁，准备干净的毛巾、精油及一次性手套。 | 确保卫生是第一位。 |
| 按摩开始 | 使用温和的方式引导客人放松，从头部或脚部开始逐步进行全身按摩。 | 动作轻柔且有节奏感。 |
| 注意事项 | 避免触碰敏感部位，确保客人全程舒适无压力。 | 专业性很重要。 |
| 结束服务 | 帮助客人整理衣物，询问是否需要其他帮助，并礼貌告别。 | 留下良好印象。 |
通过这次经历，我意识到良好的沟通和服务态度是赢得客户信任的关键。希望未来能继续提升自己的专业水平，为更多客户提供满意的体验！
