鞋跟外侧磨损严重可能是由于走路习惯或身体力学分配不均导致的。这种不均匀的磨损可能会引发脚部不适或疼痛，因此需要及时处理。以下是关于鞋跟外侧磨损严重的一些建议：

1. 调整走路姿势：走路时尽量保持身体平衡，避免将重心倾斜到一侧。

2. 选择合适的鞋子：选择一双具有良好支撑和舒适度，且适合脚型的鞋子。确保鞋子能够提供足够的足弓支撑和缓冲。

3. 使用矫形鞋垫：如果鞋子外侧磨损严重，可以考虑使用矫形鞋垫来重新分配脚部的压力。矫形鞋垫能够提供更好的脚底支撑，减少鞋子的磨损。

4. 检查脚部问题：如果鞋子外侧磨损严重并伴随脚部疼痛或不适，建议就医检查脚部是否存在扁平足、高足弓或其他结构问题。这些问题可能需要专业的治疗或矫正。

5. 更换鞋子：如果鞋子已经磨损严重，建议及时更换新鞋。不要等到鞋子完全磨损才更换，以免影响行走的舒适度和健康。

总之，鞋跟外侧磨损严重可能是由于多种原因导致的，需要根据具体情况采取相应的措施。选择合适的鞋子和使用矫形鞋垫可以帮助减少鞋子的磨损，同时保持行走的舒适度和健康。如果伴随脚部疼痛或不适，建议及时就医检查。